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    家政工作人員行為準則

    發布時間:2018-11-08 11:01:26

    員的職業道德規范的形成并不是簡單出自某個行政機構或領導的意愿和要求,而是長期的家政服務實踐中提煉出來的經驗結晶。


    一、   要注意安全


    對雇主的貴重物品及不會使用的電器,未經家政服務公司指導和雇主允許,嚴禁使用。確保雇主的財產安全,嚴禁與異性成(青)年同居一室外,不與不相識的人亂拉關系。嚴禁帶朋友在雇主家中食宿或停留,嚴禁擅自外出。禁止夜不歸宿,自己的人身安全及合法權益受到侵害時,要及時與家政服務公司聯系。


    二、   要潔身自愛


    未經雇主同意禁止使用通信工具,音響和計算機。禁止趁雇主不在時用電話聊天或打長途電話,更不能把雇主的電話號碼泄露給其它家政服務員和老鄉,雇主在與不在都不準看電視,未經雇主同意嚴禁翻閱雇主家的東西,更不得使用雇主的專用生活用品和貴重物品。


    三、   要謹慎從事


    工作要小心,如果損壞雇主家的東西要主動認錯,切不推卸責任,工作期間若與雇主發生意見分歧,無論何種原因,切應告訴家政服務公司,并等待家政服務公司解決。


    四、   要不懂就問


    雇主的叮囑和交代的要記清楚。想做好這份工作必須勇于開口說話,不懂就是不懂,不要裝懂,要好學上進,具備一定的學習能力,雇主教你的時候一定應虛心聽講,如果記不住院,就拿本筆記焉。這樣才能滿足雇主的需求。才能不至于被雇主淘汰。


    五、   要勤儉節約


    要主動協助雇主節約用水、電、煤氣等各種開支,要記好日常開支,不得虛報,冒領。賣廢品的錢要如數交給雇主,不得私自占為已有。


    六、   要遵紀守法


    遵守國家各項法律、法規和社會公德,維護社會的安定和團結,遵守本公司的各項規章制度就是學員行為規范和員工守則。


    七、   要遠離惡習


    禁止盜竊、賭博或打架斗毆,禁止打罵或虐待老、幼、病、殘、孕人員,熱情周到地為雇主服務,視誰主如親人,把雇主的家當成自己的家家政作為一種職業,也有相應的職業道德所規范。它是家政員在家政服務過程中必須遵守的道德規范和行為準則的總要求。家政。


    八、   要入鄉隨俗


    要盡快熟悉和了解雇主家的生活習慣,飲食口味,個人愛好起居時間,不刻意要求雇主改變其傳統生活習慣,要主動適應雇主。


    九、   要擺正位置


    任何時候都不要喧賓奪主。雇主家人在談話,看電話時,要主動回避,給主人以私人空間,不經許可不要進入主人臥室,有事應先敲門,出去時要輕輕帶上門。




    十、   要真誠待人


    不要欺騙家政公司和雇主,不該說的話不說,不該做的事不做,不能打雇主家的私事。禁止泄露其隱私,不要和其他家政服務員說長道短,更不能在雇主之間傳閑話。




    十一、要遵守合同


    要按合同辦事,不行自行要求雇主增加工資,禁止無故要求換戶或不辭而別,禁止主動或暗示向雇主索取財物,不能向雇主索要贈物或紅包,禁止向雇主借錢或物,如果我們要與雇主解除勞動關系,在離開雇主家前要提前五天跟雇主打好招呼,在離開時要主動打開自己的行李,讓雇主檢查,以示遵重。
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