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發布時間:2011-12-05 14:14:48
寒潮來臨,專業清洗空調的人又開始“忙活”起來。昨日,家住金錦社區的彭女士來電稱,有些上門服務人員清洗空調的時候,會故意給好空調“挑毛病”。
彭女士說,今年以來,家里都沒用過空調。前晚開始降溫,她就開機測試了一下效果。但是使用時,總會聞到一股怪怪的氣味。正巧,她家門縫里塞了一張“空調上門維護”的小卡片,按照上面的電話打過去,對方說馬上叫人上門來清洗空調,經協商,價格為30元。
“先是推銷進口殺菌藥水,又說空調有問題。”昨日上午,清洗人員如約上門,做了簡單清洗后員稱,他有一種進口的空調殺菌藥水,使用后對住戶健康更有好處,但要再加50元。彭女士表示拒絕。
清洗人員將過濾網裝好試機時,機器發出的噪音反而大了一些。清洗人員稱,可能是機器內部零件有損壞,如果開機維修要再加100元。由于對清洗人員的資質不放心,彭女士又拒絕了。
清洗人員走后,彭女士自己把過濾網重新安裝,結果噪音沒了。原來,是清洗人員沒有放好位置,從而產生了噪音。“幸好沒相信他,要不然就被騙了。”
昨日下午,記者咨詢了某品牌空調售后服務人員,他介紹道,目前一些正規的電器維修店,簡單清洗服務大約為60元,拆機深度清洗約為180元。而“流動”清洗人員因報價要便宜不少,所以在服務過程中推銷其他服務,而產生其他費用。比如噴藥除菌、加香之類的,往往都是噱頭,還可能引起過敏等問題。