“謝謝，太感謝你們了，是你們保潔員的認真負責，還有社區干部的耐心細致，才使得我這么多證件和存折失而復得!”11月12日上午，一名中年婦女在華鎣市雙河街道明光路社區辦公室領取失物時，一邊握著保潔員任芝瓊的手，一邊拉著社區干部的手激動地表達謝意。
12日清晨，明光路社區街道保潔員任芝瓊早早來到明光一路某居民小區打掃衛生。在朦朧的晨曦中，突然，她發現地上有一個紅色塑料袋，起初她以為是垃圾，正準備把它掃走，但就在打掃時感覺這袋子有些沉重且很干凈，隱隱約約還看見里面裝有不少東西。她連忙揀起打開一看，袋中包裹著戶口本、身份證、養老金領取證、退休證、居民醫保證和兩本存折等物。雖然四下無人，但任芝瓊想，掉東西的人肯定十分著急，而且這些證件還關系到當事人今后許多事情的辦理，一定要盡快將失物完璧歸趙。她邊打掃清潔邊留意和等待是否有人來尋找失物，直到該路段的環境衛生做完，也沒有看見任何人來尋物。眼看上班時間已到，任芝瓊急忙趕往社區辦公室，立即將撿拾的物品交到了社區負責人手中。
明光路社區負責人馬上通過袋中證件在電子檔案中查找，不巧的是沒有找到相關線索，繼而又聯系附近的居民組長幫助查詢，依然毫無結果。在電話詢問小區居民多方查找仍沒有找到當事人后，社區干部沒有泄氣，又耐心地請社區民警幫助查找，并在社區民警的提醒下，通過市社保局終于找到了失主的聯系方式，于是出現了本文開頭的一幕。
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