世博開園的歡騰場景仿佛還在眼前，閉幕的腳步卻已漸行漸近。180余日來，5.28平方公里的世博園區里，每天都發生著點滴的變化。從10月21日起，東方網將推出系列報道，對比總結辦博過程中的轉變和收獲。每日一篇報道，將從文明觀博、園區運行保障等各個角度，請在世博一線的工作人員、普通的市民游客說說他們眼中的世博，說說世博會184天給城市帶來的變化。

　　東方網記者吳穎10月28日報道：曾幾何時，總有記者能捕捉到這樣的場景，在大型活動剛剛結束的廣場，到處可見被隨地丟棄的垃圾、被任意損壞的公物，一片狼藉、不堪入目。然而，在今天的上海，在世博園內，這樣的場景卻已十分鮮見。有人將此歸結為世博公共服務設施到位，有人說這是數千名保潔人員的功勞，維護B片區廣場區域的清潔的莊阿姨則說這是“大家一道做”的成果。

　　命令，園區保潔有硬指標

　　3月，莊阿姨和兄弟姐妹們領到了世博園內的“責任田”——B片區范圍內道路、廣場、高架步道的保潔任務。雖說早就做好了“干世博保潔，就是吃苦”的準備，但是她們還是被眼前的驚著了。這哪里是世博園，簡直就是垃圾場!遍地都是數年來連續施工留下的渣土、沙石、木箱、紙盒……面對這重重垃圾山，沒什么話說的——包干到人、責任到人。

　　那時，園區里的保潔員掃帚、畚箕不離手，清掃、清運忙不停，在路邊蹲一會兒就算是休息，和著風沙吃口飯就是飽餐。用上海城投環境實業有限公司世博分公司首席運營官袁述民的話，試運行前一天，煥然一新的世博園讓前來視察的領導都感到驚訝。

　　對于保潔員們來說，在世博園區工作就是“和外面不一樣”，“什么都有要求的”。

　　園區內的公共廁所被游客們戲稱為“最熱門場館”，盡管平均每天的“游客量”超過60萬人次，但是幾乎每位“游客”都對其衛生條件稱贊有加。能有這樣的效果，和細致、嚴格的操作要求不無關系。“垃圾桶的廁紙不能超過半桶，廁位要用完一個人就掃，拉手門要每隔一小時清掃一次”，寶鋼大舞臺對面公共廁所的保潔員告訴記者，就一間小小的廁所，光清潔劑、保潔劑就要用上8、9種，“保潔員工作時間的洗手次數都有規定”。

　　“難怪世博廁所比我們酒店衛生間還干凈，世博標準應該推廣到全國啊”，來自西北的游客叢先生聽說世博廁所保潔有這么多門道發出了如此感嘆。

　　自覺，保潔員工作有熱情

　　10月23日迎來了世博會平日票使用的最后一個周末。那天一進園區，世博“常客”的黃小姐就感覺到“不同尋常”的氛圍。世博軸(網上世博軸)上，隔三差五的就能看見帶著志愿者掛牌的清潔員，他們左手提著塑料桶，右手拿著鉗子，在人群中穿梭，不時地撿垃圾。“最意外的就是，昨天下了一晚上的雨，今天進園發現座椅卻都是干的。”黃小姐不知道，天不亮時，園區保潔員就開始一張一張凳子開始抹干，而這并不是他們的份內事。

　　事實上，180多天來，為了保障園區整潔，數千名保潔員干了不少份外事。好幾次在園區采訪，記者都偶遇這樣的對話。

　　“師傅，這里不能抽煙的。”

　　“不要緊的，就一根。”

　　“你看你一抽煙，其他人也要學樣了，還是滅了吧，謝謝哦!”保潔女工和顏悅色，寥寥幾句話就讓癮君子“熄了火”。

　　“剛剛進園工作時，大家都比較拘謹，有時游客找我們問路，我們還有些磕磕絆絆。”莊阿姨說，現在大家工作更加得心應手，除了隨時擔當游客向導，還是編外勸煙員、義務送水工、臨時保管員，“能夠幫人家，心里滿開心的”。

　　互動，園區保潔靠大家

　　前天傍晚，記者在中國館(網上中國館)看完電影《歷程》后，有意觀察了地面，最終卻毫無發現。因為在寒風等候了一個小時，一些游客一坐下就開始習慣性地“補充能量”，但大家或是自覺帶了垃圾袋、或者手捏著果皮走出觀影間尋找廢物箱，幾乎沒有人留下任何“殘留”。

　　“園區那么干凈，怎么好意思亂扔垃圾，沒人隨地扔垃圾，難道我做第一個壞人?”當被問起“為什么一些生活陋習能夠在世博園區鮮見”，不少游客們都回答：“環境塑造人”。

　　今年的國慶長假，上海各處游人如織，但是生活垃圾量卻比去年同期顯著降低。根據上海市綠化市容局的統計，9月30日至10月6日，全市共清除生活垃圾105769噸，其中中心城區63188噸，相比去年國慶黃金周清除量的144637噸，下降了近三成。

　　世博會帶動了客流大增，為何生活垃圾量卻減少了呢?市綠化市容局有關負責人介紹，一方面，世博園區內，每天產生垃圾上百噸，但是由于采用了新型的垃圾氣力輸送系統，更加高效環保，減輕了清運壓力;另一方面，經過世博大課堂的教育，環保意識越來越深入人心，從而減少了垃圾的產生。

　　“爭取把世博園里的好習慣保持下去!”叢先生說，他會把這種世博好習慣帶回家。園區保潔的良性互動擴大到了5.28平方公里之外，令人欣喜。