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發布時間:2010-11-26 11:10:11
客戶:期待月嫂廚技好
“下星期就到預產期了,我們預定的月嫂能夠準時來嗎?”在市區一家月嫂公司,兩位顧客有些焦急。原來,這兩位客戶預定的月嫂目前還在為別的雇主服務,她們有點擔心月嫂不能準時到位。近兩年,泉州市場上月嫂越來越吃香,一個月嫂往往剛剛結束了一位雇主的工作,就要準備到新雇主家報到。
很多家庭雇傭月嫂,除了看中月嫂能夠更科學地照顧新生兒外,對月嫂為產婦做的月子餐、月子水也充滿期待。大部分雇傭月嫂的市民對月嫂提供的餐飲服務比較滿意,但也有部分客戶反映,他們雇傭的月嫂廚技一般,經驗相對不足,做的月子餐沒有辦法達到公司宣傳的既有營養又能瘦身的效果。
在大部分人的印象中,月嫂的工作是24小時連續不斷的。不過市區中華月嫂公司的劉先生告訴記者,其實大多月嫂公司都為顧客提供了白天護理、夜間護理和24小時護理三種形式的服務,只是在泉州,幾乎所有顧客選擇的都是24小時護理。 “泉州人更喜歡找本地月嫂,比較容易溝通,但是大部分的本地月嫂又不大愿意做24小時連續護理。真是矛盾。”劉先生說。
公司:今年猛增好幾家
記者在調查中了解到,月嫂真正在泉州火起來是在2007年,當年是民間所說的“金豬年”,很多夫婦選擇在這樣的年份里生兒育女,因此市場上對月嫂的需求也就水漲船高。經過兩年多時間的發展,目前在泉州市區的月嫂公司已經超過了10家。一位洪姓的月嫂告訴記者,尤其是今年,市區突然猛增了好幾家月嫂公司。據了解,泉州幾家規模不小的月嫂公司,都是外地的月嫂公司過來創辦的連鎖公司,其中有幾家來自廈門。
雖然泉州月嫂市場的發展比較快,但因為這些月嫂公司面對的是整個大泉州地區的客戶,所以仍然會有月嫂供不應求的情況發生。據了解,需要聘請月嫂的,大多是工作忙碌的白領階層和一些忙于做生意的家庭。隨著生活水平的提高,不少市民開始講究科學坐月子,科學養育孩子,使得月嫂市場不斷升溫。
現階段,月嫂公司大多通過分發傳單、網絡發帖來宣傳自己。而大部分泉州客戶則是通過有雇傭月嫂經驗的朋友介紹,才找到月嫂公司的,“朋友介紹的比較放心,畢竟他們已經有經驗了。”市民王小姐說。
在采訪中,記者發現市區月嫂公司發展仍處于初級階段,市場雖然也有一些行業標準規范,但這樣的標準還比較初級,缺乏系統化,月嫂培訓方面也不夠成熟。
薪資:等級不同差別大
月嫂洪女士告訴記者,目前泉州市區的月嫂,工資的多少是與其從業經驗成正比的,公司則根據工資的多少抽取一定的傭金。據劉先生介紹,泉州月嫂的工資是有市場價的,初級月嫂每月2000元左右,星級月嫂每月在3000元以上,個別擁有多年經驗并且得到顧客一致好評的月嫂,每月工資甚至達到6000元,這比泉州市區普通白領的工資還要高。不過,與廈門月嫂市場相比,泉州月嫂的工資一般要低300元左右。
“當初是看到貼在車站的招聘啟事才到公司應聘的。”洪女士說。記者了解到,市區并沒有專門的培訓月嫂以及推薦月嫂就業的機構。選人、用人、向顧客推薦月嫂的標準,都是月嫂公司的負責人自己制定的。
泉州月嫂通過應聘后,一般有一個星期左右的培訓。這一個星期她們的培訓師一般是有經驗的老月嫂。上崗后,公司會安排初級月嫂先帶年級大一點的孩子,等到經驗比較充足后,才開始帶新生兒。
據了解,月嫂都需要持證上崗,必須擁有育嬰師職業資格證書,而想要獲得這張證書,就需要通過專業培訓和筆試。由于目前泉州缺乏專業化的相關培訓機構,月嫂們只有等到福州等外地的培訓機構來泉州授課時,才能接受理論培訓,從而考取證書。