外墻清洗服務采用清潔方法，本著以安全，質量為主，客戶至上的原則，采用高空吊板等形式進行高空作業。

    一、專用工具工作繩、安全繩、吊板（座板）、安全帶、自鎖器、U型卡、工作桶、玻璃刮子、板刷、橡膠手套、上水器等。

    1、工作繩：材質為錦綸，規格：直徑為20mm，作用：主要用于吊板式座板下吊、登高作業用。工作繩過下滑扣內的活絡節連接吊板形成高空吊板系列。生命繩和高空人員身上的安全帶上的自鎖鉤連接，形成登高人員的安全系統。

    2、安全繩：材質為高強絲，規格：直徑：18mm—20mm，作用：主要用于配合工作繩使用。高空人員通過座板吊在工作繩上，把安全帶的自鎖扣用自鎖器連接到安全繩上，能夠確保提高安全系數。

    3、吊板：又稱座板，材質為縮木板組合而成，吊帶由纖維紡織而成，都具有一定的抗拉強度。作用：高空下吊施工時，高空人員就坐在吊板上向下墜滑操作。防滑座板斷裂載荷大于4400牛頓。

    4、安全帶：材質為纖維紡織而成。安全帶由兩根肩背和一根腰帶連成一體組成，它通過自鎖鉤與工作繩連接成一體。

    5、自鎖器：材質為不銹鋼制成。作用：連接安全帶與安全繩上，當高空施工人員因工作繩斷裂而下墜時，自鎖鉤的自鎖裝置會因人體的重量拉動而自鎖，使下墜的人被生命繩攔住。

    6、U型卡：是由16mm高強度鋼制成的U型扣，并有螺栓銷連接。

    7、玻璃套裝工具：包括：涂水器、玻璃刮子、云石鏟刀、加長桿、吸水海棉、膠條。作用：用于各種鏡面物體表面。

    二、專用藥劑市場上有很多品牌的清洗藥劑：如白云、超寶，都潔等，現以超寶品牌為例：

    1、玻璃清潔劑：特性：無毒無害，快干、不留水痕。它能有效清除玻璃上的污垢、油脂、煙漬、手印用途：玻璃門窗、柜臺、鏡面、熒光屏、陶瓷、鏡面金屬表面的清潔。使用方法：根據物體表面污垢的程度，將本品稀釋后噴灑在物體表面，用玻璃清洗工具涂抹后刮凈。包裝：4公斤/加侖

    2、中性石材清洗液特性：各種石質清潔保養的專業清潔劑。用途：各類石質材料表面主要技術指標：要成分陰離子表面活性劑、緩蝕劑、光亮劑、軟化劑、水基等PH值7去污力強使用方法：根據表面污垢的程度，將本品兌水稀釋后可直接用到石材表面。

    3、瓷磚外墻清洗劑特性：強力去污、無腐蝕、無污染內含多種表面活性劑及光亮劑，是一種使用于瓷磚表面去污的高效清潔劑。清洗過后，瓷磚的表面會保留一層光亮保護膜，即阻礙了污垢的形成，還保護了瓷磚的釉面。用途：本品適用于瓷磚外墻、室內裝飾瓷磚。使用方法：根據瓷磚表面的污垢程度，將本品兌水稀釋后使用。

    4、幕墻專用清洗液特性：本品不含溶劑、不傷肌膚、不污染環境。使用本品后，易干燥、不留水痕，并且在玻璃表面形一層光亮保護膜，對玻璃表面具有灰塵隔離作用并增加光澤度。用途：各種建筑物的玻璃幕墻、鍍膜玻璃、防輻射玻璃、鏡面金屬表面。使用方法：根據鍍膜玻璃或鋁合金表面的污垢程度，兌水稀釋后使用。清洗時，用專業抹水器將清潔劑涂抹在玻璃上，再用專業玻璃刮刮干即可。

    三、外墻裝飾材料簡介外墻面的裝飾材料有花崗巖、玻璃、鋁合金、不銹鋼、釉面磚、涂料等。花崗巖：具有構造緊密、均勻、質地堅硬、耐磨、耐酸、外觀大方等特點。注：根據花崗巖的特點，清洗時應注意清潔藥劑的使用，不能使用堿性藥劑。建筑玻璃：是以二氧化硅為主要成分的硅酸鹽玻璃。生產玻璃的原料有石英砂、碳酸鈉、碳酸鈣等。注：由于建筑玻璃的主要成分是硅酸鹽，所以應使用中性藥劑。鋁合金：具有不透水性、耐久性和良好的可加工性等優點。不銹鋼：是在碳鋼中加入合金元素后生成的合金鋼的一種。具有優良的抗腐蝕性能。注：有些藥劑會損傷不銹鋼的表面，所以應使用專用藥劑。公司有專業的藥劑師，會根據不同的外墻材料選用不同性質的藥劑,針對各種污漬做特殊處理。

    四、外墻清洗程序

    1、將高空作業工具運到建筑物頂部；

    2、選擇固定點將工作繩、安全繩拴牢，將繩子順著樓檐放到樓下，用地毯墊把繩子與樓檐接處點墊好，（防止樓檐磨損繩子）；

    3、高空人員背好安全帶，將座板通過U型卡拴到工作繩上，將工具放到工作桶中，再將工作桶拴到座板上，固定牢；

    4、將自鎖器的一端系到安全繩上，另一端系到安全帶上；

    5、由安全員徹底檢查通過后，作業人員下到座板上；

    6、高空人員自行調整工作繩，使其拉緊，確認自己座穩后，開始清潔工作。注意事項：應注意將繩子避開棱角處，或銳利處，防止損傷繩子，有高壓線的地方不可下繩。天氣狀況：在風力大于5級以上，雷雨天氣不能下繩。

    五、專業的外墻清洗隊伍本公司的外墻清洗隊伍是由一批有著三年以上外墻經驗的隊員組成，他們曾參與過北京市很多有名建筑物的外墻清洗及保養，如：中商大廈、諾基亞、國貿三期、錦秋國際大廈、都市國際、中國移動大廈等很多建筑物的外墻玻璃幕開荒、清洗。

    六、安全保障制度為了確保安全、無事故、保質保量的完成各項工作任務，公司制定了嚴格的安全制度，各級員工均須嚴格遵守。公司會定期培訓、定期考核（考核不合格者不準上崗）、定期檢查，如有違章行為按程度輕重分別給予：警告、罰款、辭退等處罰。日常工作中，領班要嚴格執行各種檢查制度，如有不正確行為應立即指出并糾，如現場不服從管理者，立即停止其工作。安全員應隨時對樓上固定點、地面等容易出現隱患的地方進行檢查，發現問題及時解決，樓上護繩人員不應隨意離開，做一些與工作無關的事情，發現問題及時報領班處理。